元旦刚过，区人大代表、曹娥街道银河社区党委书记沈利琴就迅速调整状态，全身心投入到社区工作中，她说：“我要用细致的观察和多年的社区工作经验，发出基层声音，为广大居民群众解决实际问题。”

　　自2022年1月当选为区人大代表以来，沈利琴就成了老百姓的“代言人”。也正是从那时起，她对自己提出了更高的要求。“老百姓认可我，信任我，那我的所作所为就要无愧于百姓。”在沈利琴看来，人大代表是连接百姓和政府的纽带，主要职责就是说出群众心声，为百姓办实事，当选人大代表，既是一种荣誉，也是一份沉甸甸的责任。结合自身十余年的社区工作经历，她将履职重点更多地聚焦基层。只要有时间，她就会深入群众开展调查研究，听取意见和建议，汇集群众智慧。

　　走街串巷，访贫问苦，无论是居民的家里，还是商户的店中，沈利琴忙碌的身影随处可见。“只有全面了解民情事项，把握群众关注的热点难点问题，才能真正建好言、献好策，更好地发挥出人大代表的作用，履行好代表的职责。”沈利琴说，为此，她通过召开党员、微网格长会议等方式，全面摸排社区实际情况，并根据民众呼声，及时地向相关部门反映问题。

　　近年来，电信网络诈骗类型多样，影响群众的安全感。沈利琴把问题看在眼里，把各项反诈举措落实落细。在她的带领下，银河社区积极打造“创意反诈团队”，利用好各类节假日，联合相关部门单位，携手外卖骑手、党员志愿者等群体创新方式方法，开展反诈宣传、反诈课堂等活动，将诈骗“套路”说清楚、讲透彻，让反诈意识深入人心。据悉，该团队还荣获浙江省反诈青年行十佳反诈团队，有效减少了居民群众的财产损失。

　　而为进一步提升居民幸福感，沈利琴建言献策，积极推进老旧小区改造，为小区增设电瓶车棚及充电桩。改造期间，她几乎每天都会去小区走走看看，问询老百姓的意见建议，解决改造过程中发生的矛盾纠纷。也正因此，改造过程十分顺利，小区居民对改造结果感到十分满意。

　　为居民办实事，和群众共冷暖。沈利琴表示，她十分期待今年的“两会”，她仍将聚焦居民群众“急难愁盼”问题，准备提关于错时开放机关企事业单位停车场的建议。